Privacy policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Article 1 — Responsable du traitement

SARL LE MOULIN ÉPIS C’TOUT Chemin du Mont Tremblant, Moulin de Lagut, 33420 Branne Email : lemoulinepisctout@gmail.com Téléphone : 06 71 44 07 18

Article 2 — Données collectées Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments — nous n’avons pas accès à vos données bancaires)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

Article 3 — Finalités du traitement Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes
  • Gestion de la relation client
  • Envoi de confirmations de commande et notifications d’expédition
  • Amélioration de notre site et de nos services
  • Respect de nos obligations légales et comptables

Article 4 — Base légale Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
  • Le respect de nos obligations légales
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
  • Votre consentement (cookies non essentiels)

Article 5 — Destinataires des données Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de l’exécution de nos services :

  • Shopify Inc. (hébergement et gestion de la boutique en ligne)
  • Relais Mondial / La Poste (livraison de vos commandes)
  • Shopify Payments (traitement sécurisé des paiements)

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données à d’autres fins.

Article 6 — Durée de conservation Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et au respect de nos obligations légales, soit :

  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Article 7 — Vos droits Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lemoulinepisctout@gmail.com Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Article 8 — Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Article 9 — Sécurité Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Article 10 — Modifications Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.